{"id":2720,"date":"2021-03-17T13:03:11","date_gmt":"2021-03-17T16:03:11","guid":{"rendered":"https:\/\/agewell-nih-appta.ca\/?p=2720"},"modified":"2021-03-17T13:08:51","modified_gmt":"2021-03-17T16:08:51","slug":"aging-in-place-with-google-and-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agewell-nih-appta.ca\/fr\/2021\/03\/17\/aging-in-place-with-google-and-amazon\/","title":{"rendered":"Vieillir chez soi gr\u00e2ce \u00e0 Google et \u00e0 Amazon"},"content":{"rendered":"\n

AUTEUR(S) ET TITRES :<\/strong> Jessica Percy Campbell<\/p>\n\n\n\n

\u00c9TABLISSEMENT(S) AFFILI\u00c9(S)<\/strong> : <\/strong>Universit\u00e9 de Victoria, D\u00e9partement des sciences politiques<\/p>\n\n\n\n

REMERCIEMENTS :<\/strong> Ce travail de doctorat a \u00e9t\u00e9 financ\u00e9 par le projet Big Data Surveillance et la bourse d’\u00e9tudes en politiques Michael F. Harcourt d\u2019AGE-WELL. Supervis\u00e9 par : Dr Colin Bennett<\/p>\n\n\n\n

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Qu\u2019est-ce qui vous a incit\u00e9e \u00e0 travailler \u00e0 ce projet?<\/h2>\n\n\n\n

Lorsque mon grand-p\u00e8re est d\u00e9c\u00e9d\u00e9, il y a quelques ann\u00e9es, des amis et des membres de ma famille ont propos\u00e9 \u00e0 ma grand-m\u00e8re d\u2019utiliser la technologie (par ex., cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 activ\u00e9es par WIFI, d\u00e9tecteurs de chutes, etc.). En tant que sp\u00e9cialiste de la surveillance et de la protection des renseignements personnels, je me suis mise \u00e0 faire des recherches sur les technologies num\u00e9riques pour les personnes \u00e2g\u00e9es. J\u2019ai rapidement d\u00e9couvert que nombre de blogues et de sites Web ax\u00e9s sur les personnes \u00e2g\u00e9es pr\u00e9sentaient les haut-parleurs intelligents de Google et Amazon comme des outils favorables au vieillissement \u00e0 domicile. On dit qu\u2019ils peuvent servir d\u2019aides \u00e0 la mobilit\u00e9, de compagnons num\u00e9riques, de rappel de prise de m\u00e9dicaments\/rendez-vous, entre autres. Cependant, le contenu des interactions avec les assistants vocaux peut \u00eatre de nature tr\u00e8s personnelle, car il peut concerner la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre. De plus, les donn\u00e9es vocales peuvent, en elles-m\u00eames, \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme sensibles, car des renseignements personnels (comme l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9) peuvent \u00eatre tir\u00e9s de l\u2019intonation et d\u2019autres contenus audibles. \u00c9tant donn\u00e9 que les haut-parleurs intelligents sont int\u00e9gr\u00e9s aux assistants vocaux, comme Alexa et l’Assistant Google, quels types de donn\u00e9es comportementales sont recueillies \u00e0 des fins commerciales? De plus, comment obtient-on un consentement \u00e9clair\u00e9 pour recueillir les renseignements personnels des personnes \u00e2g\u00e9es?<\/p>\n\n\n\n

Veuillez r\u00e9sumer bri\u00e8vement le projet.<\/h2>\n\n\n\n

En termes simples, mon travail sert \u00e0 remettre en question les applications de surveillance et de protection des renseignements personnels des dispositifs d\u2019assistance vocale de Google et d\u2019Amazon pour les personnes \u00e2g\u00e9es. Comme la technologie de l\u2019Internet des objets (IdO) et de l\u2019aide vocale prend une place de plus en plus pr\u00e9pond\u00e9rante dans la vie de tous les jours, je me demande quelles sont les limites de la collecte des donn\u00e9es sensibles \u00e0 des fins commerciales. Google est le champion par excellence du \u00ab capitalisme de la surveillance \u00bb, la pratique qui consiste \u00e0 transformer les donn\u00e9es comportementales en profit pour des publicit\u00e9s cibl\u00e9es (par ex., voir Zuboff 2019). De la m\u00eame mani\u00e8re, les donn\u00e9es comportementales recueillies par Amazon sont vers\u00e9es dans la plateforme d\u2019achat du site pour pr\u00e9voir les achats probables et les proposer aux utilisateurs. Si les personnes \u00e2g\u00e9es utilisent des haut-parleurs intelligents gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s comme les rappels de prise de m\u00e9dicaments, la surveillance \u00e0 domicile et le compagnonnage num\u00e9rique, est-ce que leurs donn\u00e9es doivent aussi \u00eatre recueillies \u00e0 des fins commerciales? De plus, lorsqu\u2019une personne autre que le principal utilisateur met en place un haut-parleur intelligent pour une personne \u00e2g\u00e9e de sa famille et clique sur \u00ab J\u2019accepte \u00bb au bas des conditions d\u2019utilisation, dans quelle mesure s\u2019agit-il r\u00e9ellement d\u2019un consentement \u00e9clair\u00e9 de collecte de donn\u00e9es comportementales?<\/p>\n\n\n\n

Ces questions seront explor\u00e9es lors d\u2019entrevues qualitatives avec des experts en surveillance et en protection des renseignements personnels, dans le cadre de groupes de discussion avec des personnes \u00e2g\u00e9es qui utilisent des haut-parleurs intelligents en Colombie-Britannique ainsi que lors d\u2019analyses documentaires des politiques sur la protection des renseignements personnels et du mat\u00e9riel de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Quelles sont certaines des applications concr\u00e8tes pr\u00e9sentes et\/ou futures de ce travail?<\/h2>\n\n\n\n

La sensibilisation aux pratiques de surveillance commerciale de ces entreprises pourrait \u00eatre utile non seulement aux personnes \u00e2g\u00e9es, mais aussi aux utilisateurs de haut-parleurs intelligents de tous \u00e2ges. Id\u00e9alement, ce projet pourrait encourager les utilisateurs \u00e0 limiter au maximum la transmission de leurs renseignements personnels, \u00e0 effacer fr\u00e9quemment leurs enregistrements vocaux et \u00e0 \u00e9tablir un solide mot de passe unique \u00e0 deux facteurs d\u2019authentification pour tous leurs appareils de l\u2019IdO. Il pourrait aussi encourager les entreprises de l\u2019IdO \u00e0 int\u00e9grer des principes de protection des renseignements personnels (PbD) dans leurs produits pour assurer le respect ad\u00e9quat de la vie priv\u00e9e des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Le cas \u00e9ch\u00e9ant, veuillez indiquer les effets politiques importants potentiels de ce projet.<\/h2>\n\n\n\n

Ce projet a aussi des cons\u00e9quences sur la politique de protection des renseignements personnels du Canada. Dans nombre de provinces\/territoires, les entreprises sont d\u00e9j\u00e0 soumises \u00e0 des limites l\u00e9gales concernant la collecte de donn\u00e9es comportementales relatives aux enfants de moins de 13 ans, mais les adultes de plus de 80 ans ne b\u00e9n\u00e9ficient pas d\u2019une telle protection suppl\u00e9mentaire. Or, si on encourage les personnes \u00e2g\u00e9es \u00e0 utiliser des applications en sant\u00e9 sur Internet et des dispositifs de l\u2019IdO pour vieillir chez elles et non pas dans une maison de soins, il faut que leur vie priv\u00e9e soit ad\u00e9quatement respect\u00e9e. Actuellement, les mod\u00e8les d\u2019avis et de consentement li\u00e9s \u00e0 la protection des renseignements personnels ne sont pas suffisamment robustes pour emp\u00eacher les particuliers de transmettre trop de renseignements personnels \u00e0 des entreprises qui les utilisent ensuite \u00e0 des fins commerciales. Id\u00e9alement, il faudrait rem\u00e9dier \u00e0 ce probl\u00e8me par des politiques f\u00e9d\u00e9rales et provinciales plus fortes qui encouragent la mise en place d\u2019une protection plus \u00e9quitable des renseignements personnels des personnes \u00e2g\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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